Étiquette : réactivité

L’Entreprise, actrice « responsable » de sa e-réputation

  L’e-réputation, aussi appelée web-réputation ou Cyber réputation, représente l’image de votre entreprise sur internet. Elle est constituée d’articles, d’avis, de toute information vous concernant sur le web. C’est la perception, l’évaluation, l’opinion que les prospects se font d’une marque, d’une entreprise à partir de cette identité numérique. L’image de marque et la réputation des entreprises…
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L’art du management de crise

Il peut sembler de prime abord que la crise est par nature non-maîtrisable. Mais dans un  contexte où la société fait de l’économie son lieu géométrique, avec en plus le changement comme moteur, gérer la crise est non seulement pensable, mais relève par définition des fonctions managériales. Il faut en faire une rupture créatrice et…
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